认真负责、工作勤奋、吃苦耐劳、踏实肯干，有大局观念。学历高低不是首要条件，要具备职业素质。心态积极、身体健康，能够承受客服工作压力。思路敏捷，能够应付突发情况。富有团队合作精神且有追求个人发展的积极理念，拥有良好的高效率的工作习惯。具有积极向上的学习精神，乐于接受新生事物，思维灵活开阔。